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改革 印记 我的这5年——人物:陈芳

讲好京山旅游故事是我的追求

发表时间:2017-10-08 点击次数:

  “各位朋友,我们现在到达的景点是美人谷。人间瑶池美人谷集山、水、泉、洞、瀑、潭于一体,素有湖北小九寨之称,如果说九寨沟是大家闺秀,那么美人谷就是小家碧玉。1988年,美人谷同湖南张家界、四川九寨沟一起被国务院评定为国家级风景名胜区。”

  10月6日,连绵的秋雨终于停歇,绿林景区又迎来大批外地自驾游客人,导游陈芳穿行在风景如画的美人谷,为游客作专业讲解。这样的工作,她已经持续了8年。

  身材高挑,容貌姣好,对景区情况了如指掌,介绍起来娴熟自如;普通话讲得很是流利,听起来十分悦耳。这是陈芳给记者的第一印象。

  现年34岁的陈芳,大学毕业后加入到绿林山旅游度假村,后从事导游工作,负责绿林山风景区美人谷、绿林寨的景点讲解。

  “一个优秀的导游,要有良好的综合素质,不仅要全面了解和掌握景区历史人文、自然风光、生态环境,还要为客人提供细致入微的周到服务,大到讲深讲透景区历史文化,小到下车如厕的注意事项,总之为客人提供一种旅游行程中的快乐与享受!”

  陈芳介绍,每次带队,都会特别注意推介京山旅游这张靓丽名片。在绿林寨,她会讲到鸳鸯树的传说,骆驼峰的由来,绿林军屯兵的古汉梯田,绿林军防敌而建的古城墙;在美人谷,她会介绍刘秀夫人阴丽华和众多绿林女兵曾在此生活居住的故事。生动传奇般的故事,可以给游客在京山留下最深的印象。

  英雄故里绿林寨,人间胜境美人谷。湖光山色,钟灵毓秀,原生态的京山美景看不够!近几年,导游陈芳真实感受到,绿林山风景区每年都有新变化,变得越来越美了,名气越来越大。她介绍,景区有山有水有风光,更加适合大众游客需求;配套设施日趋完善,吃住行、游购娱一应俱全;游客量日渐增多,从以往的团队游到现在的自驾游、家庭游、亲情游,客源地由京山周边辐射到省外河南、湖南、江西、安徽等地,美人谷景区、鸳鸯溪景区高峰时期日客流量轻松过万人。

  “这边导游会不会要求游客购物呢?”面对记者提问,陈芳说,绿林景区没有二次消费,所以不存在导游诱导游客购物情况发生。在单纯的环境下工作,她十分珍爱而努力。“在绿林寨导游一次下来大概要花费3小时,美人谷导游一次要2小时,中途要和游客不停互动,民歌《小女婿》、《六口茶》、《龙船调》张口就唱,有时也很辛苦,但看到游客给予的褒奖,还是很满足和感动的!”

  “美人谷绿意盎然,空气清新,山美水美石更美,风光秀丽让人醉,期待明年再相会!”这是一位河南游客在美人谷游玩后发给陈芳的短信。每每此时,陈芳内心充满了温馨,为京山拥有秀美的山川、为自己讲好京山旅游故事而感到自豪。(黄小明)


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